Yasal Bilgiler & Politikalar

Bu sayfada, web sitemizin kullanım şartları, gizlilik politikası ve iade & iptal koşulları hakkında detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Web sitemizde sunulan hizmetleri güvenle kullanmanız için tüm yasal süreçleri şeffaf bir şekilde paylaşıyoruz. Kullanım şartlarımız, siteyi nasıl kullanabileceğinizi ve haklarınızı açıklarken; gizlilik politikamız, kişisel verilerinizin nasıl korunduğunu detaylandırmaktadır. Satın alma işlemleri için geçerli iade ve iptal politikamız ise webinar biletleri ve İncekiler ürünleriyle ilgili haklarınızı içermektedir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümlere göz atabilirsiniz.

Kullanım Şartları

Bu web sitesine erişerek ve kullanarak, aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyun.

1. Genel Şartlar

Bu web sitesi, Nazlı Pişkin tarafından yürütülen içerik, atölye ve etkinlik bilgilerini sunmak, online webinar ve ürün satışları yapmak amacıyla oluşturulmuştur.
Kullanıcılar, siteyi yalnızca yasal ve etik kurallara uygun şekilde kullanmalıdır.
Web sitesindeki tüm içerik (metin, görseller, tasarımlar vb.), aksi belirtilmedikçe, telif hakkı ile korunmaktadır.

2. Satış ve Hizmetler

Web sitesinde sunulan online webinar biletleri ve İncekiler markasına ait ürünler, belirtilen fiyat ve koşullar çerçevesinde satışa sunulmaktadır.
Satın alma işlemleri, ödeme sağlayıcıları aracılığıyla güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir.
Web sitesinde yer alan fiyatlar ve stok bilgileri değişiklik gösterebilir.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, web sitesinde yanlış, yanıltıcı veya zararlı içerik paylaşamaz.
Üyelik veya satın alma işlemlerinde, doğru ve güncel bilgileri sağlamakla yükümlüdür.
Kullanıcı hesabı oluşturulduğunda, hesap bilgilerinin gizliliği kullanıcı sorumluluğundadır.

4. Değişiklik ve Güncellemeler

Web sitesi, kullanım şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
Güncellenmiş şartlar web sitesinde yayınlandıktan sonra geçerli olur.

5. İletişim

Herhangi bir soru veya görüşünüz için nazlipiskin[@]gmail.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Nazlı Pişkin'in web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Web sitesi üzerinden satın alma yaparken sağlanan ad, e-posta, fatura adresi gibi bilgiler.
Web sitesini kullanımınıza dair analiz amaçlı anonim veriler (çerezler, Google Analytics vb.).
E-bülten ve etkinlik duyurularına kaydolurken sağlanan e-posta adresi.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Online atölye ve webinar kayıt işlemlerini tamamlamak.
Satın alınan ürünlerin teslimatını sağlamak.
Kullanıcılara duyurular ve güncellemeler göndermek (eğer izin verildiyse).
Site performansını analiz etmek ve geliştirmek.

3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcıları ile bilgiler paylaşılabilir.
Kanunen gerekli durumlarda resmi mercilerle bilgi paylaşılabilir.
Kullanıcıların açık izni olmadan kişisel veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır.
Tarayıcı ayarlarından çerezler kapatılabilir, ancak bazı özellikler çalışmayabilir.

5. Veri Saklama Süresi

Kullanıcı hesap bilgileri, hesap kapatılana kadar saklanır.
Sipariş bilgileri, yasal muhasebe gereklilikleri doğrultusunda belirli bir süre saklanır.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verilerinin silinmesini veya düzeltilmesini talep edebilir.
KVKK ve GDPR gibi yasal düzenlemelere uygun olarak, verilerin işlenmesine dair itiraz hakkı bulunmaktadır.

7. İletişim

Gizlilik politikası hakkında sorularınız için nazlipiskin[@]gmail.com üzerinden bizimle iletişim kurabilirsiniz.

İade & İptal Politikası

Bu iade ve iptal politikası, web sitesinde sunulan atölye, online webinar biletleri ve İncekiler markasına ait ürünler için geçerlidir.

1. Webinar ve Atölye Biletleri İçin İptal & İade

Etkinlik tarihinden 7 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ücret iadesi yapılır.
7 günden kısa sürede yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz, ancak kullanıcı biletini başka bir kişiye devredebilir.
Etkinlik, organizatör tarafından iptal edilirse, tam ücret iadesi yapılır veya alternatif bir etkinliğe katılım hakkı sunulur.

2. Fiziksel Ürünler İçin İade & Değişim

Ürün teslim alındıktan 14 gün içinde iade edilebilir.
İade edilecek ürünlerin açılmamış, kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir.
Kargo ücreti, kusurlu ürünler dışında, kullanıcı tarafından karşılanır.

3. Dijital İçerikler ve Ürünler

Satın alınan dijital içerikler (e-kitap, online kurs vb.) iade edilemez.

4. İade Süreci

İade talepleri [iletişim e-posta adresi] üzerinden yapılmalıdır.
Onaylanan iadeler, ödeme yapılan yöntemle 7 iş günü içinde geri ödenir.

5. İletişim

İade ve iptallerle ilgili tüm sorularınız için nazlipiskin[@]gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.